個人情報コンプライアンス

1. 個人情報に対する基本的な考え方

アースリードアテイン株式会社(以下「当社」といいます)は、個人情報保護に関連する法令を遵守し、個人情報を保護することが事業活動の基本であり社会的責任であると考えております。本プライバシーポリシーでは、当社におけるお客様の個人情報の取り扱いについてご説明いたします。

当ウェブサイトをご利用いただく際には本方針を十分にご理解いただき、同意をいただける場合に個人情報をご提供くださいますようお願い申し上げます。

2. 個人情報の定義

個人情報とは、以下のように生存する個人を特定、識別できる情報をいいます。

1. 氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、メールアドレスなどの情報。

2. その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、個人を特定、識別ができる情報。

3. 個人情報の利用目的

当社がお客様から取得した個人情報の利用目的は以下の通りです。

1. 当社商品・サービスをお客様へお届けするため

2. 当社商品・サービスのご利用を検討されているお客様への資料送付、お問合せへの回答のため

3. 当社商品・サービスをご利用いただいているお客様へご利用方法など各種お問合せへの回答のため

4. 当社へのご意見、ご感想に対しての確認、応答をするため

5. 当社サービスの利用状況や満足度調査等、商品開発、サービス向上に係わる諸調査の実施のため

6. 新サービスの案内、メインテナンス(障害情報を含む)のお知らせ等、お客様に必要と思われる情報の提供のため

7. 当社および当社販売代理店企業、パートナー企業の営業に関する行為のため

4. 個人情報の適正管理

当社は、取得した個人情報を安全に管理、保管するため、セキュリティについてできる限りの対策を講じております。個人情報等の機密性の高い情報は、不正アクセス、個人情報の紛失、改竄および漏洩等を防ぐため、厳重なセキュリティ管理を実施しております。

5. 個人情報の第三者への提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合

2. 警察、裁判所等公的機関から法令に基づく照会を受けた場合

3. 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合でご本人の同意を得ることが困難な場合

4. 第三者への個人情報の提供または開示について、あらかじめご同意をいただいている場合

5. 当社の適切な監督のもと、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を委託する場合

6. クッキーの利用に関して

当社サイトでは、クッキーをお買い物のお客様に送信いただくページがあります。 「Cookie」 (クッキー) とは、Internet Explorerなどの Webブラウザと、Webサーバの間で、ユーザ情報やアクセス履歴などの情報をやり取りするための仕組みです。クッキーの情報は、ユーザのコンピュータ内の特定の場所に保存されています。クッキーはお客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様自身の個人情報を識別することはできません。当社サイトでのクッキー利用の目的は以下の通りです。

1. ショップのお客様がお買い物かごに入れた商品や数量を保存するため

2. ショップのお客様が会員登録をしている場合、ログイン・ログアウトの状態を管理するため

3. ショップへのアクセス状況、売上状況などの分析用統計情報を保存するため

7. アクセス履歴について

当社のサイトでは、アクセスに関する情報をアクセス履歴として蓄積されます。これらのデータは原則として、当社のサイトに関する利用状況の統計や分析の目的で利用いたします。個人情報収集のために利用することはありません。また、行政機関等から適正な法的手段を経た要請があった場合には、これらの履歴を開示することがありますので、予めご了承下さい。

8. 個人情報の照合・変更・削除について

お客様からご提供いただきました個人情報に対して、照合、変更、削除をご希望の場合は、お客様ご本人であることを確認させていただき、すみやかに個人情報の照合、変更、削除いたします。

9. 継続的な個人情報保護に関する取り組み

当社は、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう、個人情報保護に関する取り組みを定め、従事者への教育を実施し、適切な取り扱いを維持するとともに、当該取り組みに関して継続的に見直し、改善いたします。

10. プライバシーポリシーの変更

プライバシーポリシーの内容は、個人情報保護の観点から直ちに改善する必要がある場合など、今後予告なく変更する場合がありますので、予めご了承ください。また当社ホームページ上には常に最新版を記載いたします。

11. お問い合せ

上記内容に関してご質問等がございましたら、当社の下記連絡先にお問い合わせください。

・アースリードアテイン株式会社 オンラインストア部

・〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-4-8 エリートレジデンス4F

・0120-471-777

store@earthleadattain.co.jp

特定商品取引法

【販売者名】アースリードアテイン株式会社
【販売責任者】小田  高資
【住所】〒150-0002  東京都渋谷区渋谷1-4-8 エリートレジデンス4F
【電話番号】0120-471-777
【メールアドレス】info@earthleadattain.co.jp
【販売URL】http://kanronomizu.com
【お支払い方法】クレジットカード 銀行振込(前払い)
【商品引渡し時期】代金決済完了後、5日以内に商品を発送します。
【商品代金以外の必要金額】銀行振込の場合、振込手数料
【返品・交換について】商品到着後8日以内にお願いいたします。(未開封の商品に限ります。)
お客様のご都合によるご返品の場合、返送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
【不良品について】商品の品質、お届け方法は万全を期しておりますが、万一お届けした商品の不良、商品違いなどがございましたら、誠にお手数ですが、商品到着8日以内にご連絡頂き、弊社までお送りくださいますようお願い致します。なお送料は弊社負担とさせて頂きます。